Préambule
> Article 1 – La protection des mineurs
> Article 2 – La prévention des phénomènes de dépendance
> Article 3 – La lutte contre la Fraude
> Article 4 – Contrôle du respect de l'équité entre les joueurs
> Article 1 – La protection des mineurs
> Article 2 – La prévention des phénomènes de dépendance
> Article 3 – La lutte contre la Fraude
> Article 4 – Contrôle du respect de l'équité entre les joueurs
Préambule
Ce Site est un site qui propose des divertissements, des lessons d'anglais et jeux gratuits sans obligation d'achat. Le but de ce Site est avant tout d'offrir à ses membres et joueurs participants, un terrain d'apprentissage, de jeux et d'amusement sur internet. Pour que ce jeu reste un plaisir, ce Site s'efforce de rester vigilant et met en oeuvre différents moyens de protection des joueurs.Article 1 – La protection des mineurs
Respectant les règles en vigueur dans de nombreux pays, ce site s'efforce de protéger les mineurs des dérives potentielles liées au jeu.Le joueur n'ayant pas confirmé son inscription ne peut alimenter son compte et ne pourra percevoir ses gains qu'après envoi de sa pièce d'identité confirmant qu'il est majeur ou qu'il dispose de l'autorité parentale pour jouer sur le site.
Conformément à notre Règlement, les mineurs sont admis à participer aux jeux proposés sur ce site, à la condition qu'ils aient préalablement obtenu de leurs parents ou de la personne exerçant l'autorité parentale l'autorisation de le faire. Le fait pour eux de participer implique qu'ils ont obtenu cette autorisation. Le Site ne peut être tenu responsable du manquement à cette règle et se réserve le droit d'en demander la justification écrite, à tout moment et de procéder à toutes les vérifications nécessaires.
Article 2 – La prévention des phénomènes de dépendance
Ce site reste toujours vigilant sur les habitudes de consommation des joueurs. Au quotidien nos équipes vérifient la pertinence des achats effectués sur le site, les montants des transactions, les encours des comptes joueurs et la cohérence des résultats des jeux.Les vérifications sont effectuées une première fois à l'aide d'un système automatique interne, puis une seconde fois manuellement.
Le joueur a accès en permanence à son historique de jeux et d'opérations sur son compte bancaire sur une période de 30 jours.
Le crédit du joueur, représentant le solde de ses mises et de ses gains, est toujours affiché à l'écran. Un historique exhaustif peut lui être fourni sur support électronique, sur demande exprès auprès de notre service client.
Une vérification systématique est opérée lorsqu'un joueur verse plus de 200 euros par jour sur son compte joueur, tous moyens de paiement confondus.
En cas d'irrégularité potentielle détectée, notre service client peut être amené à contacter le joueur directement, par courrier électronique ou par téléphone afin de s'assurer que sa pratique du jeu ne devient ni "problématique" ni "excessive". En dépit de ses efforts dans ce domaine, le Site ne peut toutefois être jugé responsable ni même légalement inquiété sur ce motif pour quelque raison que ce soit.
Article 3 – La lutte contre la Fraude
Le Site veille continuellement contre la Fraude. Que la Fraude soit directement dirigée contre les jeux et leur résultat (procédés visant à modifier le résultat des jeux) ou en matière de paiement (Répudiations abusives de transactions bancaires) notre équipe est en vigilance permanente. En cas d'irrégularité potentielle détectée, notre service client peut être amené à contacter le joueur directement ou par courrier électronique.En cas de soupçon d'irrégularité ou tout simplement dans un souci d'équité des joueurs, le Site peut, en application de l'article 8 du règlement des jeux de ce Site, être amené à effectuer des "vérifications préliminaires" et/ou prendre des "mesures conservatoires".
Article 4 – Contrôle du respect de l'équité entre les joueurs
Notre service de modération et de contrôle s'assure au quotidien que l'équité entre les joueurs est respectée. Outre la lutte contre la fraude qui fausse le jeu, le Site veille également à ce que les participants ne créent pas de comptes multiples ou factices.En cas d'irrégularité potentielle détectée, notre service client peut être amené à contacter le joueur directement, par courrier électronique ou par téléphone ou mettre en oeuvre les prérogatives énoncées à l'article 8 du règlement des jeux du Site : "vérifications préliminaires" et/ou prendre des "mesures conservatoires".
